1. Общие условия
1.1. Нижеизложенный текст является Договором между интернет-магазином Apiar.ooo, который в дальнейшем будет называться "Продавец", и пользователем услуг этого интернет-магазина, независимо от статуса (физическое лицо, физическое лицо-предприниматель, юридическое лицо,), который в дальнейшем будет называться "Покупатель".
1.2. Настоящий Договор определяет условия приобретения инвентаря для пчеловодства, медогонок, воскотопок, одежды пчеловода и т.п., далее – "Товар", Покупателем через интернет-магазин Продавца.
1.3. Договор является публичным согласно статье 633 и статье 641 Гражданского кодекса Украины и имеет юридическую силу "устного соглашения".
1.4. Согласно статье 642 Гражданского кодекса Украины, принятие условий настоящего Договора-оферты по предложенным условиям, происходит при осуществлении Покупателем оплаты стоимости заказанного товара на сайте интернет-магазина (или другими доступными способами).
1.5. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, приведенные ниже термины имеют следующие значения:
• "Интернет-магазин" – сайт Продавца, предназначенный для заключения Договоров розничной купли-продажи, после просмотра Покупателем предложенного Товара Продавца на фотографиях дистанционным путем.
• "Продавец" – организация, независимо от ее организационно-правовой формы, или физическое лицо-предприниматель, осуществляющее продажу товара.
• "Товар" – продукция, предложенная к продаже и размещенная на данном сайте.
• "Покупатель" – физическое или юридическое лицо, которое делает заказ на данном сайте.
• "Получатель" – физическое или юридическое лицо, определенное Покупателем, которое должно получить заказанный Товар.
• "Заказ" – отдельные позиции из ассортиментного перечня товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на сайте.
• "Акцепт" – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
2. Предмет Договора
2.1. Продавец осуществляет продажу и доставку Товара в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованного на сайте Apiar.ooo, а Покупатель оплачивает и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
3. Процесс оформления заказа
3.1. Создание заказа
3.1.1. Минимальная сумма заказа на сайте составляет 100 грн.
3.1.2. Заказы принимаются через веб-сайт Apiar.ooo, по электронной почте
info@apiar.ooo или по телефонам, указанным на сайте, в рабочее время
Продавца.
3.1.3. Сроки всех видов доставки указаны в разделе "Оплата и доставка" на сайте Продавца.
3.1.4. Однако Продавец не предоставляет услуги по покупке и доставке товаров, приобретенных у третьих лиц по заказу Покупателя.
3.1.5. При оформлении заказа Покупатель должен точно указать данные Получателя. Неправильная информация, предоставленная Покупателем, может повлечь за собой задержку выполнения заказа. В этом случае доставка будет отложена до получения правильных данных Получателя.
3.2. Платежные условия заказа
3.2.1. Оплата заказа является согласованием Покупателя на заключение настоящего Договора с Продавцом.
3.2.2. Покупатель производит оплату по реквизитам, указанным при оформлении заказа на сайте Продавца или при получении заказа.
3.2.3. Цены на все товары в интернет-магазине Apiar.ooo являются актуальными на момент оформления заказа.
3.2.4. Покупатель может подтвердить или отменить заказ до его оплаты.
3.2.5. Заказ выполняется только после поступления средств на счет Продавца, за исключением "Оплата при доставке".
3.2.6. Уведомление об оплате заказа отправляется на указанный электронный адрес Покупателя.
3.2.7. Услуги платежных систем и терминалов оплачивает Покупатель отдельно.
3.3. Условия доставки заказа
3.3.1. Покупатель при оформлении заказа должен точно определить условия его доставки.
3.3.2. Доставка осуществляется после согласования с получателем по телефону, указанному в заказе, или без согласования, если Покупатель указал на это при оформлении заказа.
3.3.3. Внесение изменений в заказ возможно не позднее, чем за 24 часа до времени доставки.
4. Срок выполнения заказа
4.1. Срок выполнения зависит от местоположения получателя и обсуждается с Покупателем по телефону после подтверждения заказа.
4.2. Заказ считается выполненным с момента его передачи Получателю или его представителям.
4.3. Договор между Продавцом и Покупателем действует с момента заключения до момента передачи заказа Получателю или его представителям.
5. Обмен или возврат товара. Возврат средств
5.1. Получатель или Покупатель может отклонить или вернуть заказ немедленно во время получения, указав оператору службы доставки или курьеру причину возврата.
5.2. Покупатель имеет право подать жалобу, воспользовавшись формой обратной связи на сайте или через электронный адрес info@apiar.ooo, указав причину отказа и добавив соответствующие описания и фотографии для подтверждения.
5.3. Инструкции по подаче жалобы размещены на веб-сайте Продавца в разделе "Обмен и возврат товара".
5.4. В случае обмена или возврата товара, Покупатель или Получатель должны вернуть товар в том же состоянии, в котором он был получен.
5.5. Продавец может отказать в замене или компенсации стоимости товара, если у Получателя есть личные причины для возврата, о которых Продавец не был информирован.
5.6. В других случаях Продавец рассматривает жалобу в течение 3 рабочих дней с момента ее получения и сообщает результаты в электронном виде или по телефону.
5.7. Срок возврата средств – до 10 рабочих дней.
6. Срок действия Договора. Внесение изменений
6.1. Акцепт Покупателем Оферты является подтверждением заключения Договора по условиям Оферты.
6.2. Договор вступает в силу после оплаты заказа Покупателем и остается действительным до выполнения Продавцом своих обязательств по настоящему Договору.
6.3. Продавец оставляет за собой право редактировать текст Договора по собственному желанию в любой момент без предварительного уведомления Покупателя. Обновленная (действительная) версия Договора всегда доступна на сайте.
6.4. Покупатель соглашается с тем, что любые изменения в Оферте отражаются на действующем Договоре между ним и Продавцом; изменения в Оферте становятся действительными в Договоре с момента их введения.
7. Конфиденциальность
7.1. Продавец обеспечивает конфиденциальность информации, которую Покупатель указывает при регистрации или при оформлении заказа.
7.2. Продавец гарантирует, что персональные данные не будут использованы в собственных целях, на сторонних ресурсах или для распространения нежелательных сообщений.
7.3. При оформлении заказа Покупатель разрешает обработку своих персональных данных, хранящихся в базе Продавца, исключительно для идентификации Покупателя/Получателя для будущих заказов и их корректного выполнения. Отказ Покупателя может сделать невозможным выполнение заказа должным образом.
8. Ответственность
8.1. Продавец несет все риски, связанные с потерей или повреждением товара до его передачи Покупателю.
8.2. Получатель или лицо, принявшее товар в момент отсутствия Получателя, несет все риски, связанные с утратой или повреждением товара с момента его получения.
8.3. Продавец может делегировать свои права и обязанности по выполнению заказов третьим лицам, оставляя за собой ответственность.
8.4. Продавец не несет ответственности за неправильное использование или хранение товаров Покупателем, заказанных на данном сайте.
8.5. Все другие случаи ответственности Сторон определяются в соответствии с законодательством Украины.
8.6. Стороны соглашаются, что любые споры, которые не были решены в результате переговоров, решаются в соответствии с действующим законодательством Украины.