Обмін і повернення товару

У вас є можливість обміняти або повернути товар протягом 14 днів з дня покупки.


Таке право Вам надає Закон України "Про захист прав споживачів".

Для того, щоб скористатися можливістю обміну або повернення товару відповідної якості, переконайтеся, що товар не був у вжитку і не має слідів використання, таких як подряпини, потертості, сколи тощо.

Зверніть увагу! Лікарські препарати для бджіл не підлягають обміну чи поверненню згідно з Постановою КМУ 172 від 19 березня 1994 року.

Обмін або повернення товару необхідно робити службою доставки "Нова Пошта" на адресу і контакти особи, які були вказані в товарно-транспортній накладній при отримані товару.

Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Повернення коштів здійснюється після отримання товару та підтвердження, що вимоги до товару, який повертається, дотримані.

Термін повернення коштів  до 10 робочих днів.

Форма запиту на повернення товару знаходиться за цим посиланням Повернення товару.

У разі виникнення будь-яких питань, пов'язаних з обміном або поверненням товару, Ви завжди можете з нами зв'язатися наступним чином: